Fw: Claro 3G - Problemas Voltaram

mensagem abaixo enviada para a Claro nessa manhã; demorei uns 10 minutos apenas para CONSEGUIR ENVIA-LA,  de tão ruim que está essa conexao hoje.

 

----- Original Message -----

From: xxxx

To: xxxxx- CLARO SP1 -

Sent: Monday, January 28, 2008 9:43 AM

Subject: Problemas Voltaram

Bom dia Wagner

 

os problemas voltaram. veja abaixo o resultado de um traceroute:

 

C:\>tracert uol.com.br

 

Rastreando a rota para uol.com.br [200.221.2.45]
com no máximo 30 saltos:

 

  1   330 ms   139 ms   119 ms  200.169.127.164
  2    96 ms   939 ms    99 ms  10.121.13.1
  3     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  4     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  5     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  6     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  7   106 ms   120 ms   118 ms  201.23.188.83
  8    96 ms   119 ms   119 ms  201.23.188.85
  9    91 ms   128 ms   109 ms  201.23.188.99
 10   107 ms   109 ms   119 ms  10.221.55.1
 11   106 ms   119 ms   120 ms  10.129.55.189
 12   108 ms   100 ms   109 ms  200.169.116.4
 13   107 ms   119 ms   119 ms  200.169.116.1
 14    96 ms   119 ms   119 ms  embratel-g2-1-gacc05.rjo.embratel.net.br [201.38.84.21]
 15   100 ms   119 ms   119 ms  ebt-G10-0-core01.rjo.embratel.net.br [200.244.163.10]
 16   103 ms   119 ms   119 ms  ebt-P13-0-core03.spo.embratel.net.br [200.230.1.118]
 17   106 ms   119 ms   119 ms  ebt-C2-gacc03.spo.embratel.net.br [200.230.243.13]
 18    99 ms   119 ms   119 ms  peer-P2-0-gacc03.spo.embratel.net.br [200.174.250.2]
 19   111 ms   119 ms   119 ms  200-148-160-10.bbone.tdatabrasil.net.br [200.148.160.10]
 20   121 ms   130 ms   137 ms  fr2-border3.ix.uol.com.br [200.221.30.25]
 21   113 ms   118 ms   120 ms  home.uol.com.br [200.221.2.45]

 

Rastreamento concluído.

 

Note em vermelho os problemas. quando isso vai ser resolvido?

 

veja o resultado disso abaixo, quando tento baixar meus emails:

 

 

Moral da estoria: a conexao voltou a ficar imprestável. fico no aguardo de soluções.

 

grato

 

 

Lula e a Ignorância

Hoje saiu no Estadão a seguinte frase, proferida pelo nosso digníssimo presidente: "Não quero saber de racionamento de energia".

 

Perfeito Senhor Lula!! Vc deve ter falado a mesma coisa quando alguem tentou avisar do mensalão, do Marcos Valério, do Delúbio, essa coisas que Vossa Senhoria alegou ignorância. Então, nao quer saber de racionamento de energia, perfeito! quando precisar racionar, no ano que vem, vc vai dizer que NAO SABIA DO ASSUNTO! tática perfeita.

Claro - alem do NAT, o cache deles é atrasado

Pois é!!

acabo de notar isso. subi uns artigos para o blog ainda há pouco. já sabemos que a Claro nao disponibiliza IP real, mas sim IP mascarado através de um MEGA-NAT (pra quem nao sabe o que é nat, vá em http://pt.wikipedia.org/wiki/NAT).

bom, se entro pela conexao Claro 3G, aparece meu blog com os posts velhos somentes. se uso minha conexao de casa (Ajato, aliás muito boa por sinal), aparece obviamente a página atualizada. mais uma falha... vou reportar pros caras lá.

+++

Mais Claro 3G

pois é. a epopéia continua...

essa semana mandaram um engenheiro lá no escritório. fez umas medições de sinal, trouxe o notebook dele junto com um modem e mais um outro cara, que não abriu a boca.

disse que gravou diversos logs e que realmente havia algo errado (dãããããã, jura???) mas que não dava para concluir nada ainda. falou tudo o que eu já sabia: o sinal está bom, está estável e a conexão firme, não cai. mas também não navega! ele constatou o que todos nós, que usamos essa joça, sabemos. NÃO PRESTA. pelo menos NÃO AINDA.

no dia seguinte, me ligou o Wagner, que é o coordenador de BO, não sei o que quer dizer BO (é assim que ele assina no email) lá na claro, mas deve ser isso mesmo, boletim de ocorrência. ou seja, o cara coordena as merdas que a empresa faz. coitado do cara, gente boa mas fica num fogo cruzado do kct...

bom, repetiu o que o engenheiro já tinha me falado. depois, trouxe o engenheiro num confcall e o engenheiro (Paulo) disse que haviam mandando para o grupo de engenharia de rede e também pediram ajuda da Ericsson, que fornece o equipamento da Claro. espero que resolvam, tô ficando de saco cheio já.

Tenho lido muito a respeito de HSDPA e é uma tecnologia em franca expansão. 65 países já adotaram, acho que algo como 170 operadoras de GSA já implantaram com sucesso e estão vendendo horrores. porém parece que a Claro ainda não acertou o pé.

O que eu gostaria de saber - e não consegui descobrir - é se a latência desse serviço é realmente tão alta, mesmo quando bem estruturado. em alguns momentos o troço funciona bem, porém o tempo de resposta é demasiado longo. depois que uma conexão é estabelecida, o download (se for o caso), vem rápido. porém até vc conseguir chegar no download, haja paciência...

ah, o tal modemzinho da Huawei realmente é bom. ficou 3 dias online direto, só não ficou mais pq. precisei sair com o Notebook e desliga-lo...

+++

Windows Desktop Search 3 - FUJA DISSO

Que porcaria fui fazer!

instalei em meu notebook, que nao é dos piores (um Dell D420 core duo, 1gb ram etc) essa porcaria do Windows Desktop Search. Já tinha a versao 2.5 instalada e funcionava a contento. Entao caí na asneira de fazer o upgrade...

manipulo muita informaçao. recebo cerca de 300 emails de trabalho por dia, respondo a uns 100 e arquvio boa parte deles. nao gosto de papel, de forma que toda a minha base de dados encontra-se em formato eletronico, basicamente milhares de planilhas excel, alguns powerpoints e outros tantos docs e pdf's. portanto, um buscador é imprescindivel.

bom, a maquina ficou tao lenta, mas tao lenta, que inicialmente achei que era algum virus que eu tinha pego. mandei para o pessoal do IS, que quebrou a cabeça e nada descobriu. moral de estoria, formatar o HD e reinstalar a imagem-padrão que usamos na empresa.

volta outlook, restaura backup, enfim, perde-se um dia inteiro de trabalho. e o infeliz aqui, que nao tinha se tocado do problema, instalou novamente o WDS 3. PQP!!! voltou a carroça;

desinstalei tudo, mas nao adiantou. o micro continua lento, a ventoinha da cpu agora nao para (antes raramente ligava) e o pior é que no taskmanager nao há nenhum processo comendo CPU. é muito estranho.

baixei um arquivo que desinstala por completo essa droga do desktop search, limpei o registro e continuo com esse problema. e para piorar, a bateria vai pro ralo rapidinho. alguem tem alguma sugestao???

ps: o Claro 3G continua um lixo. vai no proximo post.

+++

Que diabo é isso? o ET de Varginha??

Hoje recebi um email com essas fotos. eu nao levo a menor fé nisso, mas as fotos estão bem montadas. tirem suas próprias conclusões. Esse deve ser o ET mais feio e mais original que ja "pousou" na Terra...

 

 

Sony DSC-H3 - mini review

Há umas 2 semanas, aproveitei a vinda de um amigo dos EUA para cá e comprei na Amazon uma câmera digital nova. Dessa vez eu queria uma câmera com zoom mais potente, entre 8x e 12x, mas com preço bom.

Depois de pesquisar muito, optei por essa Sony DSC-H1.

Se nao é uma câmera daquelas bem pequenas, também nao chega a ser grande. Cabe muito bem em uma mão e deve pesar uns 200, 300 gramas no máximo.

A qualidade das fotos é formidável. O zoom é de babar. Vejam abaixo o que esse zoom faz:

Foto SEM zoom:

Foto COM zoom:


Só nao deu para ver quem estava dentro do carro... Fiz algumas outras fotos semelhantes e realmente o resultado ficou muito bom. Há diversos modos preset na câmera, de forma que se vc não quer saber de ISO, abertura, tempo de disparo etc.. basta escolher o modo e voilá, a foto geralmente sai muito boa. A maquina vem com estabilizador, o que é especialmente interessante quando o zoom está a toda, já que qualquer tremida é multiplicada por 10. Tem ainda detector de faces (que ainda nao usei), editor de imagens na própria câmera, entre outros recursos que ainda nao tive tempo de explorar.

Preciso mesmo é comprar um tripé para explorar fotos noturnas. Abaixo segue uma da vista aqui de casa (se é que pode se chamar isso de vista...) mas tremida pois fiz na mão mesmo. Fotos em modo noturno ficam com o obturador aberto mais tempo, portanto é imprescindível o uso de um tripé ou algo que deixe a câmera imóvel. O resultado até que nao foi dos piores... Ao fundo vê-se o Morumbi Shopping e o Market Place.

O preço também nao foi nada mal: U$247 ou menos de 500 reais... uma pexinxa!!!

Mais Claro

Estou começando a gostar da Claro. Apesar do serviço nao estar bom, muito pelo contrário, o atendimento é nota 10.

 

Mandei um email reclamando da alta latência, o que acaba por emperrar a navegação no serviço 3G, e nem 5 minutos se passaram até que o atendimento ao cliente me telefonasse. Coletaram alguns dados e prometeram que iam checar com a engenharia.

 

Na minha humilde percepção, os pacotes se perdem dentro da Claro. Vejam abaixo mais algums resultados de trace route onde vemos, claramente, pacotes sumindo dentro da rede. Por vezes, nem mesmo o primeiro host é alcançado.

 

Uma vez que a boa-vontade por parte do atendimento impera, estou dando créditos à empresa e espero, sinceramente, que o serviço funcione bem.

 

Aqui na empresa onde trabalho, sou um tremendo formador de opinião no que se refere à teconologia & afins. Se por um lado nao comecei a falar bem da Claro, por outro ainda nao falei mal. Temos aqui algo como 50 notebooks entre Vendas, Marketing/Produto (onde sou gerente), Operações, etc.. e boa parte é cliente potencial do serviço.

 

Na semana 3 vou pro Rio e Buzios, vamos ver se esse modem vai funcionar por lá.

 

 

C:\>tracert uol.com.br

 

Rastreando a rota para uol.com.br [200.221.2.45]
com no máximo 30 saltos:

 

  1   687 ms   457 ms   409 ms  200.169.127.161
  2   334 ms   427 ms   419 ms  10.121.4.210
  3    88 ms   119 ms   129 ms  200.169.127.178
  4     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  5     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  6   117 ms   119 ms   119 ms  200.169.116.1
  7    97 ms   119 ms   119 ms  embratel-g2-1-gacc05.rjo.embratel.net.br [201.38.84.21]
  8    95 ms   119 ms   129 ms  ebt-G4-0-core03.rjo.embratel.net.br [200.244.163.11]
  9     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 10   117 ms   122 ms   138 ms  ebt-C2-gacc03.spo.embratel.net.br [200.230.243.13]
 11   114 ms   119 ms    99 ms  peer-P2-0-gacc03.spo.embratel.net.br [200.174.250.2]
 12   109 ms   129 ms   129 ms  201-63-54-134.customer.tdatabrasil.net.br [201.63.54.134]
 13   102 ms   119 ms   129 ms  fr2-border5.ix.uol.com.br [200.221.30.41]
 14   113 ms   119 ms   117 ms  home.uol.com.br [200.221.2.45]

 

C:\>ping claro.com.br

 

Disparando contra claro.com.br [200.169.120.65] com 32 bytes de dados:

 

Esgotado o tempo limite do pedido.
Esgotado o tempo limite do pedido.
Resposta de 200.179.69.50: Rede de destino inacessível.
Esgotado o tempo limite do pedido.

 

Estatísticas do Ping para 200.169.120.65:
    Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 1, Perdidos = 3 (75% de perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 0ms, Máximo = 0ms, Média = 0ms

 

 

C:\>tracert claro.com.br

 

Rastreando a rota para claro.com.br [200.169.120.65]
com no máximo 30 saltos:

 

  1   331 ms   359 ms   361 ms  200.169.127.161
  2   348 ms   380 ms   388 ms  10.121.4.210
  3     *        *      299 ms  200.169.127.178
  4     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  5     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  6   102 ms   130 ms   119 ms  200.169.116.1
  7    97 ms   129 ms   109 ms  embratel-g2-1-gacc05.rjo.embratel.net.br [201.38.84.21]
  8     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  9  atl-A4-0-35-gacc01.rjo.embratel.net.br [200.179.69.50]  relatórios: Rede de destino inacessível.

 

Rastreamento concluído.

 

C:\>tracert www.google.com

 

Rastreando a rota para www.l.google.com [209.85.165.147]
com no máximo 30 saltos:

 

  1     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  2     *      327 ms   389 ms  10.121.4.210
  3     *        *       89 ms  200.169.127.178
  4     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  5     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  6   267 ms   759 ms   439 ms  200.169.116.1
  7   297 ms   339 ms   330 ms  embratel-g2-1-gacc05.rjo.embratel.net.br [201.38.84.21]
  8   296 ms   359 ms   341 ms  ebt-g5-0-intl03.rjo.embratel.net.br [200.244.162.26]
  9     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 10     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 11   439 ms   250 ms   251 ms  sl-bb20-mia-12-0-0.sprintlink.net [144.232.2.198]
 12   254 ms   239 ms   239 ms  sl-crs1-mia-0-8-0-0.sprintlink.net [144.232.2.252]
 13   244 ms   279 ms   269 ms  sl-crs1-atl-0-12-0-0.sprintlink.net [144.232.18.220]
 14   265 ms   249 ms   279 ms  sl-bb24-atl-8-0.sprintlink.net [144.232.12.34]
 15     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 16   243 ms   260 ms   259 ms  144.223.47.234
 17   248 ms   259 ms     *     72.14.236.12
 18     *        *      434 ms  72.14.239.21
 19   425 ms   497 ms   489 ms  216.239.43.142
 20   445 ms   509 ms   509 ms  eo-in-f147.google.com [209.85.165.147]

 

Rastreamento concluído.